Uw Lexavo-account verwijderen

U kunt uw Lexavo-account en de bijbehorende gegevens op elk moment gratis verwijderen. Lexavo wordt uitgegeven door Mamadou Bah (België).

Via de app

  1. Open de Lexavo-app en meld u aan.
  2. Tik op het tabblad « Meer » (Instellingen) en kies « Mijn account verwijderen ».
  3. Bevestig twee keer. De verwijdering is onmiddellijk en definitief.

Zonder de app

Schrijf ons vanaf het e-mailadres van uw account met als onderwerp « Account verwijderen ». Wij verwijderen het account en bevestigen dit binnen maximaal één maand (artikel 12 AVG).

privacy@lexavo.be

Verwijderde gegevens

Uw account (e-mail, versleuteld wachtwoord, voorkeuren), uw vragen en gesprekken, uw documentanalyses, uw Campus-voortgang (quizzen, kaarten, badges), uw gedeelde notities en groepslidmaatschappen, uw voor meldingen geregistreerde toestellen en uw koppelingen met een cursusplatform.

Bewaarde gegevens

Het beveiligingslogboek bewaart een geanonimiseerd spoor van de handeling, zonder link met u. Als u een abonnement hebt betaald, worden de facturen door onze betaaldienst (Stripe) bewaard gedurende de wettelijk verplichte boekhoudkundige termijn.

Meer over uw rechten: privacybeleid